吴晓波频道 2026-11-15 10:33:23
“大众点评数据显示,2026年上半年,小众体验加速兴起,意向用户搜索同比增长72%,搜索词从功能型转向情绪型与社交体验型。”
文 /巴九灵
30年前,冯小刚拍了一部电影,叫《甲方乙方》。
电影里,葛优、冯小刚等人开办了一家名为“好梦一日游”的公司。业务很简单,顾客提出愿望,他们负责帮助顾客实现。有人想当一回将军,有大款想尝尝穷人的日子,有明星想体验普通人的日常。无论愿望多么奇怪,这家公司总能想办法搭建场景,让顾客在一天之内享受另一种人生。
图源:电影《甲方乙方》
就在电影上映的次年,“体验经济”概念兴起。1998年,美国两位学者发表了名为《欢迎来到体验经济》的文章。文章提出,随着经济发展从农业、工业逐步走向服务业,企业竞争的重点也在变化。过去,人们购买原材料,后来购买加工好的商品,再后来购买别人提供的服务,乃至一段值得记忆的经历。
《甲方乙方》里的想象,如今以各种形式出现在现实生活中。
年轻人花数百元,就可以在横店当一回短剧主演;穿上偶像同款服装,在爱豆体验馆里录制唱跳视频;在咖啡馆、花店、书店,担任一日店长;也不必等待婚礼,独自穿上婚纱拍摄写真。
消费者购买的已经不只是传统意义上的商品和服务,还有一个临时身份、一段高光体验,以及一份可以分享的记忆。商家则把原本存在门槛的职业和生活经历,以轻量化的方式包装成为标准化产品。
大众点评数据显示,2026年上半年,小众体验加速兴起,意向用户搜索同比增长72%,搜索词从功能型转向情绪型与社交体验型。角色体验便是其中一门生意。
片场
过去,游客来到横店影视城,通常是为了看剧组拍戏、参观影视场景,或者穿上戏服拍照。如今,越来越多人直接走进片场,开始拍戏。
今年夏天,横店影视城面向散客推出了爆火的短剧拍摄体验项目。抖音平台上,“我在横店过戏瘾”话题总播放量已达到3.5亿次,诸多网友还在社交平台上分享了拍摄的心得、攻略和教程。
图源:抖音
只需花300元左右,游客就可以从剧本中挑选角色,专业导演负责指导表演,摄影师掌镜,化妆师负责造型,现场还有NPC与游客搭戏。拍摄完成后,消费者可以拿到属于自己的短剧成片。据《中国青年报》报道,仅今年8月,这项业务就已经接待了2000多名游客。
报道提到了两位消费者,她们选择拍摄《甄嬛传》“滴血验亲”经典桥段,一人扮演祺贵人,另一人饰演甄嬛。
真正开拍之后,她们才意识到表演并不轻松。其中一人刚开口念出台词就笑场,一旁的导演持续引导二人调整表情、走位与情绪,摄影师调度镜头,配套NPC配合完成对戏。整场拍摄时长约40分钟,成片在一日内交付。其中一位消费者将成片发给家人,母亲看完后,当即询问自己是否也可以前去体验拍摄。
横店很懂人性,把宫斗爽点做成了卖点。《中国城市报》报道称,消费者可选剧本为24个经典影视片段,其中12个含有“打耳光”桥段。诸多网友在社交平台上分享时,表示最爽的戏就是扇巴掌。
横店方面的数据显示,短剧产品上线前,横店的游客里老年群体和青少年研学群体占六到七成,多是围观拍戏;产品上线后,年轻群体占比升至七成,亲子家庭占到两三成。
能承接这门生意,横店拥有其他仿古景区难以复制的优势。
历经多年积累,横店拥有成体系、跨朝代的实景片场,从明清宫苑、清明上河图到近代、现代场景齐备,配套数千套成熟戏服、道具库,大量国民级影视剧、爆款短剧都在此取景。
横店还拥有完整且随取随用的影视工业配套。本地拥有稳定的导演、摄像、灯光、妆造、剪辑人员以及可供搭戏的NPC,他们原本就是为专业剧组服务的流水线,只需要降低表演门槛、压缩拍摄时长,就可以改造为面向游客的标准化服务。
横店影视城景区开设“我在横店当群演”项目,吸引大量游客体验
早在2011年,横店就开始利用基础设施方面的优势,开启了游客影视体验业务,最初以微电影拍摄服务为主。这十余年来,它持续挖掘散客的价值,具备服务普通零基础游客拍戏的能力。
不过,这项旅游业务,其实也跟影视寒冬有关。数据显示,今年前8个月,上线微短剧43万部,是2025年全年的13倍,AI剧占比超9成;而在今年一季度,真人短剧开机量同比下降75%,横店影视城周均接待剧组上半年同比下降24.84%,摄影棚空置率一度接近80%。
过去,这套资产的收入高度依赖剧组场租,一旦剧组减少,固定成本依旧存在,大量片场、置景和摄制团队出现产能闲置。而面向散客的短剧体验,实际上就是把这些闲置的能力零售出去,用增量的文旅收入摊薄成本。
店长
如果要找一个最近在年轻人中颇有声量的角色体验项目,“一日店长”恐怕排得上前列。在小红书上,“一日店长”话题浏览量已经达到8.2亿次,相关讨论达到497.6万条。在抖音上,同一话题的播放量达到38.5亿次。
图源:小红书、抖音
一日店长是一种短期体验项目,最早发源于日本时尚圈,起初是品牌邀约明星担任门店临时店长,以此吸引客流。如今,越来越多的茶饮、美妆门店开始招募一日店长,招募对象也从演员扩展到博主、Coser,以及拥有社交账户的普通人。
店长的工作,无非是繁琐的零售细节,比如招呼顾客、介绍商品、制作饮品、收银等。《南方周末》报道了广州一位年轻人,她报名成为茶室的一日店长,几个小时里体验了点单、备茶、上餐和收拾桌面。此前,她从事电商工作,很少有机会真正站在柜台后面服务顾客。
对商家而言,一日店长是一种线下引流方式。邀请有粉丝基础的博主,可以把线上关注转化为门店客流;招募普通消费者,则能制造新鲜感,获得社交平台上的传播内容。对参与者而言,这是一次低门槛的身份切换,不用真正经营一家店,也能短暂体验当主理人的感觉。
年轻人想尝试的身份,当然也不止店长。
如今,中国很多城市都开设了爱豆体验馆。据《中国日报》报道,2024年世界上第一个偶像体验中心在上海开业。该门店面积不到200平方米,搭建6套K-pop(韩国流行音乐)风格场景,复刻签售会、综艺演播室、演唱会后台,消费者可以换装女团打歌服、做偶像妆造、录制舞蹈短片,体验“一日出道”。
在南宁的爱豆体验馆内,整套体验定价在39元至218元区间,包含店内服装、假发和配饰的使用权,消费者可以在红毯、签售会、演唱会后台等主题场景进行拍摄。
这门生意,贩卖的是一种接近偶像生活的想象。韩国多年前就开始了此类探索。
早在2015年,《人民日报》就报道过韩国SM娱乐公司旗下的K-pop明星主题体验馆。消费者可以进入化妆间、练舞房和录音室,在专业人员指导下体验明星出道前的准备过程。诸如化妆、声乐训练、舞蹈课程、录音、音乐视频拍摄和写真制作等环节,都被设计成可以单独购买的服务。
一位当地青年正在明星主题体验馆内拍摄自己的MV,图源:人民日报 陈尚文摄
韩国娱乐公司本来就拥有成熟的偶像训练体系、专业设备和工作人员,将其中一部分开放给粉丝,相当于把原本服务于明星生产的资源,转化成面向消费者的体验产品,有些商家还会搭配首尔观光、入境游学等附加服务。
类似的逻辑也出现在电竞行业。
今年5月,来自成都的电竞战队AG推出为期三天两夜的电竞体验营,电竞爱好者可以享受到的项目包括职业教练指导、分路专项训练、团队对抗赛、赛后复盘和电竞天赋测评。
职业俱乐部把训练场地、教练和赛事资源开放出来,让普通玩家短暂进入职业电竞的世界。对于俱乐部而言,这为战队品牌和专业资源提供了新的商业化方式。
体验职业电竞的世界,有时也会带来意料之外的收获。JDG京东电竞俱乐部曾设置了一套名为“线下电竞天赋能力测评”的服务,不少认定自己天赋过人、能够一打五、有职业潜力的青少年,在家长安排下接受检测。
枯燥的基础训练,以及在对抗中被专业选手轻松碾压的现实,很快就戳破了他们的幻想。《北京青年报》在2025年的一篇报道中称,JDG的这个项目,在过去10年劝退了4000名网瘾青少年。
还有一些角色体验,指向更私人、更个人化的愿望。
2016年,新华社报道了日本兴起的单人婚纱照服务。一家名古屋摄影机构推出只为女性拍摄婚纱照的套餐,包括婚纱、化妆、照片和纪念影集。这项服务最初是受一名癌症患者的启发,她希望在生命最后的时光里穿上婚纱,让母亲看到自己成为新娘的样子。
在国内,微博话题“如何看待女生拍单人婚纱照”阅读量接近3400万,小红书“一个人的婚纱照”话题浏览量达到1500万。婚纱这一符号,正在脱离婚恋叙事,被赋予了更多元的自我表达含义。
图源:微博
情绪
体验经济的兴起,自然与消费需求的变化有关。
国家统计局数据显示,2025年我国居民人均服务性消费支出13602元,占人均消费支出比重46.1%;全年服务零售额同比增长5.5%,增速高于商品零售额1.7个百分点,体验类消费渐成气候。
年轻人也非常重视体验。
上海市青少年研究中心发布的《韧性生长:2025中国青年生活全景报告》显示,近九成受访青年有过为情绪价值买单的经历,近四成是高频消费者。
其中,47%的受访者认为情绪价值有助于缓解压力和焦虑,43%的人认为它能带来被需要、被看见的感受。报告还显示,青年情绪消费月均支出为949元,18%的青年每月愿为情绪价值消费2000元以上。
图源:《韧性生长:2025中国青年生活全景报告》
不过,这些数字统计的是广义情绪消费,包括毛绒玩具、香薰、演唱会、脱口秀等,不能直接理解为角色体验的市场规模。但它至少说明,年轻人愿意为功能之外的感受付费,已经是一种广泛存在的消费行为。
普通人很难成为真正的演员、偶像、店长,但体验提供了一种有限的情绪释放。在日常生活里,人们需要遵守工作规则、家庭责任和社会身份,角色体验则允许他们完成了一次低成本的身份切换。
它还满足了自我表达和社交的需要,一段自己出演的短剧、一组偶像造型照片,显然更值得传播。消费者既是体验的参与者,也可能成为商家的传播者。
但这门生意并没有看上去那么容易。
体验类产品首先需要内容创新。《中国城市报》称,横店短剧体验复购率不足3%。消费者的新鲜感过去,就很难再为同一件事付费;商家就需要不断更新剧本、场景和活动,寻找新的客流。
文章还指出,直接取用《甄嬛传》《还珠格格》等知名剧集桥段,做成商业化体验,小规模运营处在灰色地带;一旦规模化、标准化运营,版权侵权风险将明显上升。
其次,流量也未必能转化为收入。《潮新闻》在报道中指出,一日店长模式普及之后,弊病开始显现,同质化打卡快速消耗消费者的新鲜感,流量转化下滑、投入产出失衡;部分品牌盲目引流,选用和调性、IP不匹配的嘉宾,损耗核心用户好感;另外,粉丝聚集还会造成门店拥堵,干扰普通顾客。
从《甲方乙方》的“好梦一日游”,到今天年轻人花钱体验另一种人生,商家出售的东西正在变化。不过,新鲜感只能让消费者走进来,内容、服务和持续更新才能让这门生意活下去。
作者|马泪泪
主编|何梦飞
图源|VCG、网络
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发布时间:2026-11-15 10:00:14
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