昨晚我走进Barron's位于曼哈顿中城的办公室电梯时，口袋里的手机嗡嗡震动起来。妈妈发来一条不祥的短信：“给我打电话。”

我心里一沉。父母都六十多岁了，突如其来的电话很可能意味着出了什么大事。我立刻回拨给她。

“你用Outlook吗？”她几乎是喘着气问。

她接着告诉我，母亲在路易斯安那州的公司从周四下午早些时候开始几乎全面停摆，因为微软在70多个国家发生了宕机。她只是想看看我是不是也被这场科技风波影响到了。

“不，妈，我不用微软Outlook。”我说，焦虑随之消退。

好在，Barron's多年前就从微软 Office 套件转到了 Google Workspace。我向她保证，我一整天都老老实实地收到了非常非常多封邮件——甚至还能在滔滔不绝的英伟达话题间隙抽空回复了几封。我发誓，电话那头我仿佛听见了一声如释重负的长叹。

虽然我躲过了周四那场科技事故，但我妈远不是唯一一个受影响的人。还有数以亿计使用 Microsoft 365 服务来收发邮件、进行视频通话、与同事沟通的人，也同样被挡在这套软件套件之外——这套软件正是他们日常辛劳工作的核心工具——结果无法像往常一样开展业务。