2026年11月6日晚8时10分许，墨尔本中央商务区弗雷德里克路一家中餐馆门口，47岁的中国籍外卖骑手冯建明取餐时遇害，另有一名34岁骑手受伤送医。两名骑手发现一名男子摆弄他们停在路边的送餐车，上前交涉后对方突然拔刀行凶。

行凶男子51岁，事后被警方逮捕，被控谋杀罪和蓄意造成严重伤害罪，11月9日在墨尔本治安法庭出庭，法庭已启动精神鉴定程序。中国驻墨尔本总领馆11月7日通报，已与遇害者家属取得联系，并会同有关方面为善后提供便利。

冯建明是西安人。2017年他在国内失业，家中有中风瘫痪的老父亲和两个读书的孩子，便持旅游签前往墨尔本，在华人外卖平台熊猫外卖注册接单。不会英语、没有技术的他，靠中文环境的订单站稳脚跟，一做就是九年。

在墨尔本期间，他每天工作约13个小时，高峰和夜班订单都接，租住最便宜的单间，收入主要寄回国内。按原计划，他再过三个月就辞工回国，照顾父亲、主持小儿子婚礼。2026年10月大女儿在西安办婚礼，他只能通过手机视频参加。

事发当晚，他和同伴发现流浪汉翻动电动车、拿取外卖，立刻上前制止，争执中对方拔刀捅来。受伤后他先返回餐厅想继续送餐，未意识到伤势有多重。平台规则写明盗抢餐损骑手不用担责，但一线骑手反映，餐损通常先从账户扣款，再走申诉流程。

申诉需要拍照、录像并找商家作证，耗时数日，能否通过取决于平台审核。有老骑手估算，申诉成功率不到三成。九年里他丢过四五辆电动车，损失多由自己承担。对骑手而言，几十澳元餐损对应着半天护理费和十几个小时的劳动。

事件也牵出墨尔本街头治安问题。维州犯罪统计局2025年数据显示，墨尔本市中心每十万人口年刑事案发数超1.7万起，同比上涨7.5%；针对外卖骑手的盗抢案件占街头暴力类案件近两成，作案者多为长期游荡的无家可归者。

维州司法统计显示，近三年流浪汉涉案恶性伤人案中，超六成最终以精神障碍为由减轻处罚，部分人员仅被送入强制医疗机构，数年后即可重回街头。嫌犯庭审现场情绪失控、扰乱秩序，法院据此启动精神鉴定，处理结果仍需等待后续程序。

熊猫外卖骑手在法律身份上均为独立承包商，并非平台正式员工。澳统计局2025年数据显示，全澳独立承包商110万人，占就业总人口7.6%，配送行业工伤保险覆盖率不足两成；公平工作委员会判例显示，骑手工伤索赔成功率不到15%。

事发后，500多人自发聚集在维多利亚州立图书馆外悼念，台阶上摆满鲜花和蜡烛，现场出现保障骑手安全、拒绝下一个受害者的标语。墨尔本市市长到场发言，表示外卖骑手的安全必须得到保障。

事发第三天，上百名熊猫外卖骑手集体罢工两小时，到平台办公点请愿，提出三项要求：取消餐损扣款规则、为骑手购买人身意外险、明确盗抢事件的平台兜底责任，不再引导骑手对峙追单。

募捐平台筹款目标50万澳元，不到三天筹到51万澳元，近7700人参与捐款。平台事后声明，将全额承担抚恤和丧葬费，以后餐品被偷被抢不再扣款。冯建明的妻子和孩子首次出国，是前往墨尔本接他的骨灰回国。

报道指出，零工模式下车辆、安全、餐损风险多由骑手自行承担，平台抽取佣金而不承担用人成本。围绕餐损申诉、工伤保障和街头治安的争议并未随悼念活动结束，后续规则是否调整，仍需观察各方处理结果。