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潮评丨别让智慧校园沦为牟利工具
潮新闻 2026-11-13 00:30:16

潮新闻客户端 特约评论员 熊丙奇

图源:视觉中国

近日,广东职业技术学院有学生反映,校内饮水机取水,需要打开相应APP付款,且必须观看广告才能正常打水。11月11日,该校后勤部门作出回应,建议学生尽量使用广告较少的小程序结算。校方表示,广告为饮水设备结算平台自带关联内容,目前已关注该问题,计划更换设备承包单位,协商取消饮水服务捆绑广告的乱象。

这看似只是校园饮水的微小乱象,却折射出当下高校校园商业运作无孔不入的现实问题。面对学生打水必须看广告的质疑,学校不能简单将问题归咎于第三方运营平台。无论校园后勤服务是学校自营,还是引入第三方机构合作运营,学校都是校园管理、学生服务的唯一主体,必须承担起主体监管责任,切实维护学生的合法权益。

客观来讲,高校引入第三方服务,推进后勤社会化改革本身没有问题。此举能有效提升后勤服务效率,弥补学校硬件投入、运维资金的不足。如今高校食堂、直饮水供给等各类后勤场景,基本采用第三方运营模式,这是高校办学服务的正常探索。

但第三方机构入驻运营后,衍生出两大普遍问题。

其一,后勤服务运营成本、收费标准不透明。高校属于相对封闭的专属市场,第三方机构入驻后往往形成独家垄断经营,学生没有自主选择空间,只能被动接受服务、承担费用。

其二,智慧校园配套APP泛滥,滋生广告营销、诱导消费、信息泄露等一系列乱象。如今各校大力推进数字校园、智慧校园建设,门禁管理、设备使用、后勤服务等都依托各类APP、小程序运行。但很多配套APP超出基础服务范畴,内置大量商业广告,还会诱导学生充值消费。更值得警惕的是,学生使用校园APP的个人信息、使用数据全部由平台掌控,存在极大的信息泄露隐患。部分平台甚至私自将学生信息导流至各类升学、培训服务机构,对学生开展定点精准营销,严重侵犯学生个人隐私。

这些乱象的根源,在于部分高校错误的合作与引资逻辑。部分学校为了节省自身硬件投入成本,不自主投入设备与运维资金,完全引入第三方投资建设、运营设备,变相将学生用户资源、校园流量资源作为招商引资、置换校外硬件投入的筹码。比如,部分学校引入智慧安防系统后,除基础门禁通行服务外,变相强制学生购买各类增值推送、校园记录管理等付费服务,最终导致校园服务过度商业化,让学生成为商业化运作的最终买单者。

高校必须厘清自身办学与服务职责,推进后勤社会化的核心目的,是优化校园服务、提升服务质量、改善学生在校体验,绝非为各类商业运作打开方便之门。校园基础设施建设、基础后勤保障,是学校的法定责任与基本义务,该投入的硬件、该落实的保障,必须由学校主动承担。

后勤社会化,绝不能异化为后勤商业化,学生也绝不应被当作商业变现的工具。

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发布时间:2026-11-12 16:39:07


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