荆州一物业撤场背后,小区治理难题怎么破?

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荆州一物业撤场背后,小区治理难题怎么破?
更荆州 2026-11-07 17:30:46
小区的正常运转需要物业来维持,而物业,则需要小区业主配合缴纳物业费。
在荆州,有小区业主感觉物业服务不好,最后选择更换物业费,而也有小区物业,因为缴费率的问题,选择撤场。
近日,荆州媒体就报道了一起《物业撤场 小区管理陷入半真空》的新闻,而这背后折射出的,是一个普遍的难题。

物业费缴费率不足 物业公司选择撤场
按照媒体报道的内容,沙市区某小区,物业费收缴率不到60%,而且据了解,这60%可能都有一半不会再缴费了,所以就造成物业公司的经营维持不下去。
本来是准备今年3月撤场,不过因为还没找到下家接手,所以在社区的协调下,目前依然还在承担基础的刚需运转。

小区居民也表示,目前小区安保、保洁、公共设施维保等服务大幅缩减,部分区域垃圾清扫无人管理、门禁值守缺位,安全与环境隐患凸显,居民生活受到影响。

招标、自治还是自己找物业公司?

物业撤场后,小区该如何管理呢?
有居民提出物业采取网上招投标,有的居民则想自治,有的希望是自己单独再找第三方物业进来,后来通过小区居民代表的内部投票,决定还是通过网上招投标的形式,来确定下一轮物业公司。
现在,小区已经选举产生了新的业委会,首要工作就是推进新物业公司引进工作。
业委会相关负责人表示,目前已经对接、筛选了多家优质物业企业,相关选聘流程正在稳步推进中,后续将组织全体业主投票表决,表决通过后新物业就可以正式进场服务。
比较大比例的业主不缴纳物业费,大概率是对于原物业公司的服务感到不满,所以,对于这个小区接下来的问题,就会在新物业公司是否能够达到业主的需求,业主能否按时足额缴纳物业费。
物业和业主 小区治理难题如何破?

中指研究院对公开信息的监测显示,2026年上半年,全国35个主要城市住宅项目因各类矛盾引发的物业撤场案例达110个。

其中,一旦出现业主不满意物业,物业费收缴率过低,很容易陷入物业服务质量继续下降,业主更加不满的恶性循环。

不过,我们也应该看到,现在整个物业的管理还是朝更加规范的方向去发展的,信托制、酬金制等新型收费模式持续落地,通过明晰资金归属、公开收支明细、搭建业主全程监督机制,有效化解收支争议,破解传统收费模式权责模糊、信任缺失的行业难题。

而在近日,荆州市住建部门也召开也物业相关会议,围绕物业服务信息公示公开、住宅小区公共收益规范管理、智慧物业服务平台运维等方面展开授课。

小编觉得,只有物业服务企业不断提升服务质量,而业主摒弃“低价高配”的不合理诉求,理性认知物业经营成本,方能协同破解小区治理各类现实难题。

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发布时间:2026-11-07 13:46:35


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