物业费1.8元，指导价1.2元：广安不少业主卡在这4个字上

广安一位业主拿着文件去物业办公室，文件上印着政府指导价1.2元一平方米，他家小区按1.8元收。一百平的房子，一年多出720块。他问为什么多收，对方只回了四个字：前期物业。

物业费这事，很多人吵不明白，是把三个价格当成了一个。政府指导价管的是前期物业和保障性住房，房子刚交付、业委会还没成立，开发商替业主选的物业，收费得按区县定好的上限走。广安区城区（不含协兴、枣山园区）前期物业一级电梯住宅指导价上限是1.5元一平，文件依据是广区发改价格〔2021〕10号。等小区开了业主大会，业主自己选了物业，价格就按合同来，叫市场调节价，指导价不再套用。

富盈加州阳光小区原来开发商的物业撤场后，广安鼎华市政服务有限公司先作为应急物业进场。应急期按《四川省物业管理条例》走，费用先沿用原标准。原物业东莞家盛物业服务广安分公司收的是2.0元一平，鼎华按1.8元收，没突破原合同价。

应急期过后，小区还没业委会。2026年1月8日，广福街道指导成立物业选聘小组。1月28日，选聘方案在小区公示5个自然日，里面写了拟签合同的服务条款和收费标准。2月21日到4月23日，小区开临时业主大会，广安市金城公证处全程监督。表决规则是专有部分面积和人数都超三分之二参与，参与的人里面积和人数都过半数同意，续聘鼎华。程序走完，价格性质就从前期物业转成了市场调节价。

业主卡住的点就在这里。指导价是前期阶段的天花板，不是一辈子不能变。小区自己表决过了，合同签了1.8元，再拿1.2元文件去比对，对不上号。停车费也是同一份答复里的事。地下产权车位30元一辆每月，地面公共区域规范停放20元一辆每月。

有业主想不通，买了车位怎么反而交得多。地下那30块不光是扫地加巡逻，含消防喷淋维保、车库公共照明、车位标识标线维护；地面20块只覆盖保洁和地面巡查。账摊开看，成本构成不一样。

程序合规归合规，业主心里不舒服的地方也实在。方案贴出来5天，上班的人根本没绕到公示栏。表决靠业主自己登录或者到场，参与率低的时候，结果就容易由少数投票的人定下来。大多数人签完房本再没翻过物业合同，服务频次、公共收益归谁、停车费怎么调，全锁在条款里。

《广安市物业服务管理规定》写得很清楚，公共收益属于全体业主。电梯广告、快递柜进场、场地出租这些钱，物业要单列账户，业主大会成立后15天内移交，每半年至少公示一次，公示不少于30天。业主有权问这笔账在哪儿。

真要较真，路有三条。街道和社区管选聘程序，业主大会流程有疑问先找他们。住建部门物业监管科室管服务不到位，扫地没扫、巡逻没巡、设施坏了不修，往这儿投。收费争议找市场监管，归口拿不准就打12345。

别用拒缴当办法。《民法典》和前期物业管理办法都明确，服务存在瑕疵可以要求整改、可以大会表决换人，但欠费会被物业依法起诉，道理就歪了。平时把合同、缴费记录、现场照片存好，投诉才不是空口一句话。

电梯广告牌换了几茬，快递柜占了楼道拐角，这些画面背后都是账。业主不翻合同、不参加表决、不问收益，几年后抬头，才发现1.8元不是物业单方面定的，是自己没在表决那天出现留下的结果。你家小区现在收多少，业委会成立没，合同里公共收益那页你翻过没有。