收楼三年多车库没竣工，缴费率不到两成！佛山一小区业主集体要求降费！物业回应：已纳入保

“也不是我们不交物业费，这方面很困扰我们。”在禅城区龙光玖龙台，一群业主谈起小区物业公司，纷纷摇头。小区自2023年6月起陆续收楼，地下车库至今没有完全竣工；物业费却按佛山住宅一级服务标准收取。业主的困扰，正由此而来。

业主唐先生说：“第一，没有划车位；第二，地坪漆没有打；第三，地下室到处都是灰尘，很多垃圾都没有清理。”

目前，地下车库已经开放给业主停车，不过负一层灯光昏暗，部分区域尚未启用；地面车位没有划线，车辆无序停放。楼栋出入口垃圾桶旁没有分类标识，墙面污渍明显。

业主宁先生说：“清洁卫生的问题，每天都在群里反映。狗屎狗尿，业主天天去追问这个事情。”

该小区的物业是原开发商旗下的龙光物业。按照《前期物业服务协议》，物业费为每月每平方米2.7元，属于佛山住宅一级服务的收费水平。

但业主认为，卫生、绿化、车库安保都达不到一级标准。

另外，还有一笔“糊涂账”。陈先生提供了一份2026年2月由佛山市龙光骏绅房地产及广东龙光物业南庄分公司与业主签订的委托书，上面提及三方同意，用面积差额抵扣物业费，如今物业却不认了。

业主陈先生说：“收据上写着我们已经收到开发商公司面积差七千多块；委托书则委托他把这笔钱直接转到物业公司账户，冲抵物业费。但现在物业又不承认，还要追缴我们的物业费。现在声称开发公司破产了，物业管理人收不到那笔钱。”

随后，记者联系到龙光物业公司，佛山玖钻物业服务中心回应称，针对业主提出的车库值守、园区清洁、绿化养护等事项，已逐项开展核查，相关情况已同步相关主管部门，并与业主代表保持持续沟通。

另外，业主反映的部分事项与项目续建交付相关，已纳入续建交付程序及政府保交楼统筹安排。物业费调整属于重大事项，须依法履行相应表决程序。

据公开信息，小区开发商佛山市龙光骏绅房地产公司已进入破产清算阶段。

近期，650多户业主集体签名，占比34%的户数要求将物业费降到2元，欠缴物业费按70%缴纳。宁先生说，他们小区物业费缴费率已不到两成，但业主不是赖账，是要一个公道。

业主宁先生说：“现在缴费率应该是20%不到。业主不交物业费肯定是不合理的，合理的费用我们还是得交。我们的诉求就是把物业费调整到跟质价相符的价格。他们同一个物业的龙光玖龙湾是2.18元，我们现在参考的就是这个价格。”

10月22日，南庄镇职能部门牵头召开小区物业问题协调会。会上，小区物业表态，将按内部流程研究降费诉求，于11月5日前向业主代表正式答复。另外，破产管理人将加快清理未竣工工程，推进配套设施建设和后续维保。相关部门也建议业主，依法成立业主委员会，与物业企业协商。