财视小灵通 2026-11-02 23:12:07
11月1日，于东来在社交平台发了一条动态。
没有发布会，也没有PPT。 他说，许昌胖东来科技广场店和郑州东站项目广场，各多投3000多万。
钱不是用来多卖货的。
是用来提升广场品质，让城市更美好，让市民游玩的质量更好。
别人看到的是“又花钱了”，他看到的，是广场要用一百年。
这笔账，从一开始就算反了。
就在一条动态里，他还接着说了一件事。
将来如果有机会，要建一个社区样板。
里面有休闲公园、文娱设施、体育场馆、社区服务，也有住宅。
不是普通小区，是“让社区人们高幸福生活质量的社区样板”。
而且，是供全行业参考学习的。
他不是在盖房。
他是在打样。
今年5月，他就说过类似的话。
梦之城建好后，如果有空间，会建几个小区。
一个给胖东来员工。
一个面向社会。
建筑设计、用材、质量、费用，全部公开。
只取合理利润，不破坏市场，也不玩信息差。
每一个住户的权益，都要有保障。
这话要是别家开发商说，听着像宣传语。
从他嘴里说出来，是因为背后有底盘。
梦之城是许昌的超大型综合体。
建设装修投资约65亿。
不贷款，用自有资金投入。
一期面积约46.7万平方米。
这样的投入方式，决定了他不用被短期回本绑着走。
所以广场可以多投3000万。
所以社区可以慢慢打磨，而不是赶紧开盘。
胖东来这些年最容易被忽略的一点是：
它不是靠“对顾客好”三个字撑起来的。
是先把员工托住，顾客才真的被接住。
早前公布过一组动作。
37.93亿资产作为股本，覆盖超1万名员工。
利润不是只留在老板账上，也不是只变成扩张资本。
价签上敢写进价和毛利。
退货不扯皮，不问你为什么退。
员工流失率低，不是因为管得严，是因为分得清。
人被尊重了，服务才不会变成表演。
回到那两个多投3000多万的广场。
零售行业平时算的是什么？
坪效、客流、转化率、租金回报。
广场多花3000万，意味着短期账面不好看。
可他算的是另一笔账。
孩子能在那儿跑，老人能在那儿坐，下雨天有地方躲，周末不用非得进商场消费。
广场不是商场门口的过道。
广场是城市给人的底色。
这事一出来，坐不住的不只是超市同行。
地产行业也会有点别扭。
现在买房人怕什么？
怕精装变“惊装”，怕公摊说不清，怕交房即维权，怕合同里全是解释权。
胖东来反过来讲：
用材公开，成本公开，质量公开，利润只取合理的。
这不是多高级的模式。
这是把本来就该透明的事，重新说了一遍。
难的是，大多数开发商不愿意这么干。
因为一透明，就不好讲故事了。
物业费怎么花、维修基金去哪了、公共收益归谁，这些事一旦摊开，靠信息差吃饭的环节就没那么舒服。
于东来说“供全行业参考学习”，这句话其实很重。
他没说“我来颠覆谁”。
他只是把样本摆出来。
你看得懂，也未必学得会。
因为学模式很容易。
学“不急着赚你钱”很难。
学“把利润摊在桌面上”很难。
学“房子要住一辈子，所以不能糊弄”更难。
梦之城目前预计2029年亮相。
现在谈小区样板，还早。
但从他过去做事的节奏看，不是先画大饼再找理由跳票。
先有透明机制，再有产品落地。
这一点，和很多“概念先行、交付靠运气”的项目完全相反。
科技广场店和郑州东站项目广场，也是同一个逻辑。
先让空间舒服，再谈商业效率。
东站那个位置，人流天然不缺。
可他没把每一平米都塞满柜台。
多出来的，留给了人和城市。
这也是为什么很多人讨论“胖东来为什么学不会”。
不是学不会陈列。
不是学不会爆款单品。
不是学不会免费饮水、免费充电、退换货流程。
那些都能抄。
真正抄不动的，是企业愿意把信任当成资产，而不是把信任当成营销话术。
信任这东西，平时看不见。
涨价时、退房时、售后扯皮时、员工被冤枉时，一下子就显形。
胖东来不是没成本。
65亿自有资金投入，本身就是巨大成本。
多投的3000多万，也是真金白银。
它只是把成本花在了“长期”上。
别人攒流量。
他攒人心。
流量会转移。
人心留住以后，商圈、社区、口碑会自己长出来。
所以如果哪天胖东来真开始建小区，最关键的不会是户型多漂亮。
而是你买完房，能不能像在超市看价签一样，看清每一样东西从哪里来、花了多少、利润在哪里。
能做到这一点的开发商，不多。
愿意主动做到的，更少。
他说的“社区样板”，重点不在样板房。
在样板关系。
开发商和业主之间，不该永远是博弈。
商场和顾客之间，不该永远是预防被坑。
企业和员工之间，也不该永远是谁防谁。
那两个广场多出来的3000多万，买的不是装修。
是把“人”放回城市中心。
如果这种模式真能跑通，后来者哪怕只学到三成，楼市和零售都会不一样一点。
不是更热闹。
是更安静，更踏实。
买菜不用猜，买房不用赌，上班不用演。
于东来这一条动态，表面看是又砸钱了。
往里看，是把商业重新拉回了一个很朴素的起点：
东西做好，账算清，人不糊弄人。
广场要用一百年。
房子要住一辈子。
这件事，本来就急不得。
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发布时间：2026-11-02 09:33:19
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