快科技11月5日消息，据“1818黄金眼”报道，浙江陈女士被北京现代艾尼氪V赛博美学的外观打动，在车展看中这款车后果断下单。

可新车提回来没几天，车身一圈黑色哑光塑料侧裙、下包围饰板陆续泛白，斑驳发白的痕迹遍布底边，一台新车看上去像老旧二手车，让她十分闹心。

陈女士尝试自行擦拭清理，白斑完全擦不掉，随即开到4S店沟通，门店工作人员用泡沫清洗剂仔细清洗饰板之后，发白的观感依旧存在。

4S店反馈，已经把照片、样品信息上报厂家，厂家研判结论为：属于外部污物附着导致，不是材质本身质量缺陷。

这个答复陈女士并不认可，她表示，自己就是冲着这套完整的外观设计才选择购车，哑光下包围是整车造型的关键部分，新车短时间就出现这种观感问题，即便能洗干净，也说明这款哑光塑料饰板耐污、抗附着能力偏弱。

她提出诉求，希望4S店和厂家能够为整车这套侧裙饰板进行更换，同时给出相应补偿方案，截至目前，厂家没有更新后续处置方案，双方还在进一步协商。

据悉，艾尼氪V是北京现代近期上市的纯电轿车，限时权益价9.99-13.19万元，主打赛博风外观，车身大量使用黑色哑光塑料包围来营造低趴战斗姿态。

这种哑光PP塑料件本身特性特殊，路面泥沙、融雪剂、洗车药剂残留都容易附着，视觉上形成发白雾感，而亮面饰板不容易暴露同类问题。

需要提醒大家，哑光外饰塑料件不能随便用强溶剂、柏油清洁剂清洗，一旦腐蚀表层，会造成永久性发白，属于不可逆损伤。