中新经纬11月4日电 4日凌晨，大量苹果用户发现自带天气App出现“离谱”数据，北京、上海、厦门等多地气温出现“异常”，最低竟显示为-30℃左右，相关话题引发吐槽。‌

　　4日，针对此次异常，苹果官方客服回应称，经初步排查，原因为系统端口问题，并非硬件层面故障，技术团队已紧急完成修复。对于有用户猜测“数据定位跳转至其他地区”，客服予以否认：若属定位漂移，临近日期的天气数值应全部异常，而非仅具体到某一天出现极端值。

　　此外，客服还表示收到大批用户反馈，对此深表歉意，后续将持续改善数据服务体验。

　　据新京报，中国气象局工作人员也表示，若真有此类极端天气，气象局肯定会提前通知。截至目前，中国气象局未发布过此类极端的天气预报。

　　目前，相关日期气温数据已恢复正常。(中新经纬APP)

编辑：秦丽娇 李晓萱 责编：常涛